Cas clients
Mettre en place une nouvelle gouvernance - Assistance Publique Hôpitaux de Paris
La problématique
Dans le cadre du Plan Hôpital 2007 de déconcentration de la gestion des hôpitaux publics, l’AP-HP se prépare à regrouper ses 650 services autour de 150 pôles.
Pour contribuer à l’efficacité de cette nouvelle organisation, nous avons développé un programme pédagogique permettant aux responsables de pôles de structurer rapidement leurs missions, collectives et individuelles.
Notre intervention
- Audit auprès des acteurs impactés sous la forme d’entretiens confidentiels approfondis
- Mise en œuvre d’un projet « Bonnes cartes » permettant de faire mieux connaître les perspectives d’évolution de l’organisme.
Mettre en oeuvre un projet de mobilité - HSBC
La problématique
Dans un contexte de réorganisation, nous avons accompagné la Direction d’HSBC France dans sa communication interne pour donner visibilité au Plan Stratégique de la banque et notamment à son volet social.
Pour ce faire, nous avons impliqué directement les managers opérationnels et construit des outils permettant à chaque salarié de se positionner individuellement dans la nouvelle organisation.
Notre intervention
- Enquête action auprès de 80 personnes sur leur perception de la réorganisation et du plan de développement
- Organisation de tables-rondes avec les syndicats
- Proposition et mise en œuvre d’un plan de communication interne
- Conception / réalisation de supports de communication écrits
Valoriser la politique de développement durable - Sika France
La problématique
Sika France SA est une filiale d'un groupe suisse spécialiste des produits d'étanchéité et de collage pour la construction, l'industrie et les membranes. Très engagé en qualité et en environnement, et de façon plus globale dans le développement durable, Sika France a lancé une collection de guides de communication interne et externe dans ces domaines.
Notre intervention
- Conception éditoriale et graphique
- Rédaction
- Mise en page, édition
Dynamiser la communication interne d'un grand magasin
La problématique
Dans ce grand magasin, au fonctionnement très décentralisé mais cloisonné, les pratiques de communication interne sont celles d’une culture de l’oral et de l’information descendante.
Nous intervenons depuis 2005 aux côtés du DRH pour dynamiser la communication interne.
Notre intervention
- Audit de la communication interne
- Mise en place et animation d’un comité de pilotage « communication interne »
- Accompagnement à la mise en œuvre des projets
Organiser la restructuration d’un site industriel - Kronenbourg
La problématique
Le groupe Kronenbourg leader du marché de la bière dispose en France de deux sites de production: l’un en Alsace et l’autre en Lorraine. Son souhait, en raison d’une évolution défavorable des marchés est de concentrer sa production sur un seul site en Alsace.
Il est décidé de chercher un repreneur pour le site de Champigneules.
Notre intervention
- Définition d’une stratégie de communication
- Conception des messages clés
- Gestion des relations avec les Décideurs politiques et administratifs
- Conseil dans la communication interne et externe
Organiser une "semaine de la diversité sociale"
La problématique
Chaque année, le Groupe X lance une opération de communication interne sur le thème de la diversité, charge à chaque pays de le décliner. En 2004, X France a fait appel à BPI pour organiser cette opération. Nous avons bâti une communication mêlant cycle de conférences internes, module Intranet, newsletter quotidienne et vidéo.
Notre intervention
- Conseil et mise en œuvre de « La semaine de la diversité »
- Organisation des 3 conférences (choix des thèmes, recherche des intervenants, conseil, préparation et coordination)
- Déploiement des outils de communication : Intranet, newsletter, tournage du film de la Semaine, rédaction des actes de la manifestation et réalisation d’une brochure